プライバシーポリシー
RONIU TECHは、以下のポリシーに従ってお客様の個人情報を保護することをお約束します。
最終更新日: 2026年8月14日
1. 情報収集の目的
RONIU TECH(以下「当社」)は、以下の目的でお客様の個人情報を収集します:相談・見積もり依頼への対応、締結済みのサービス契約の履行、納品後のカスタマーサポート・技術サポート、お客様が情報受信に同意された場合の製品・サービス情報の送付。
当社は、上記目的に必要な範囲を超えて個人情報を収集することはありません。
2. 収集する情報の範囲
お問い合わせ方法(相談フォーム、電話、メール、Zalo、ファンページ)に応じて、当社はお客様のお名前、電話番号、メールアドレス、会社名、相談内容、その他お客様が自主的に提供された情報を収集する場合があります。
契約の履行に必要であり、かつお客様の明確な同意がある場合を除き、身分証明書番号や銀行口座情報などの機密性の高い情報は収集しません。
3. 情報の保存期間
個人情報は、お客様とRONIU TECHとの取引期間中保管され、その後もサポートや保証対応、または関連法令に基づき必要な期間、引き続き保管されます。
お客様は、下記第6項の案内に従い、いつでも個人情報の削除を請求することができます。
4. 情報にアクセスできる主体
お客様の個人情報はRONIU TECH内部で保管され、相談・実施・サポート業務に直接関わる責任者のみがアクセスできます。
当社は、以下の場合を除き、本ポリシーに定める目的以外でお客様の個人情報を第三者に販売、交換、貸与することは一切ありません:お客様の同意がある場合、法令に基づき権限のある国家機関からの要請がある場合、サービス提供に直接必要な第三者の技術サービス(ホスティングや決済プラットフォームなど)を利用する場合。
5. 情報セキュリティへの取り組み
RONIU TECHは、個人情報への不正アクセス、不正利用、不正な開示を防ぐため、適切な技術的・管理的対策を講じます。
システム障害による情報漏洩が確認された場合、当社は速やかに影響を受けるお客様に通知し、必要な是正措置を講じます。
6. 個人情報に関するお客様の権利
お客様は、RONIU TECHに提供した個人情報へのアクセス、訂正、更新、削除を請求する権利を有します。
これらの権利を行使される場合は、メール(contact@roniutech.com)または電話(0869 689 684)までご連絡ください。できるだけ早くご返信し、対応いたします。
7. Cookie(クッキー)およびトラッキング技術
ウェブサイトroniudev.comでは、ユーザー体験の向上とウェブサイトのパフォーマンス測定のために、Cookieや分析ツール(Google Analyticsなど)を使用する場合があります。
お客様はブラウザの設定からCookieを無効にすることができますが、その場合ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
8. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、実際の運用状況および関連法令に合わせて随時更新される場合があります。最新版は常に更新日とともに本ページに掲載されます。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください:
RONIU EVENTS AND TECHNOLOGY SOLUTIONS CO., LTD.
住所: 2階、336 Da Tuong通り、ニャチャン区、カインホア省
電話: 0869 689 684 · メール: contact@roniutech.com
