Chính Sách Bảo Mật

RONIU TECH ("chúng tôi") thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích: tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn, báo giá; triển khai hợp đồng dịch vụ đã ký kết; chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao; gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ khi khách hàng đồng ý nhận thông tin.

Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân ngoài phạm vi cần thiết cho các mục đích nêu trên.

Tùy vào hình thức liên hệ (form tư vấn, điện thoại, email, Zalo, Fanpage), chúng tôi có thể thu thập: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, tên công ty, nội dung yêu cầu tư vấn và các thông tin khác do khách hàng chủ động cung cấp.

Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm như số căn cước công dân, thông tin tài khoản ngân hàng, trừ trường hợp cần thiết để thực hiện hợp đồng và có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian hợp tác giữa khách hàng và RONIU TECH, và tiếp tục được lưu trữ sau đó trong thời hạn cần thiết để phục vụ công tác hỗ trợ, bảo hành hoặc theo quy định của pháp luật liên quan.

Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn tại mục 6 bên dưới.

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ nội bộ tại RONIU TECH và chỉ được tiếp cận bởi nhân sự có trách nhiệm liên quan trực tiếp đến việc tư vấn, triển khai và hỗ trợ dịch vụ.

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích quy định tại chính sách này, trừ trường hợp: được khách hàng đồng ý; theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật; cần thiết để sử dụng các dịch vụ kỹ thuật của bên thứ ba (ví dụ: nền tảng lưu trữ, thanh toán) phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ tới khách hàng.

RONIU TECH áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Trong trường hợp phát hiện sự cố rò rỉ thông tin do lỗi hệ thống, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và tiến hành các biện pháp khắc phục cần thiết.

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình đã cung cấp cho RONIU TECH.

Để thực hiện các quyền trên, khách hàng vui lòng liên hệ qua email contact@roniutech.com hoặc số điện thoại 0869 689 684. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Website roniudev.com có thể sử dụng cookie và các công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics) nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và đo lường hiệu quả website.

Khách hàng có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie bị tắt.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ VÀ SỰ KIỆN RONIU

Địa chỉ: Tầng 2, 336 Đường Dã Tượng, Phường Nha Trang, Khánh Hòa

Điện thoại: 0869 689 684 · Email: contact@roniutech.com