AI Chatbot
Chatbot ứng dụng AI hiểu ngôn ngữ tự nhiên, huấn luyện theo đúng dữ liệu và nghiệp vụ doanh nghiệp — tự động chăm sóc khách hàng 24/7 trên mọi kênh.
Thay vì cố bán, chúng tôi
giải quyết đúng bài toán
Bạn đang gặp phải những vấn đề này? Đừng lo, RONIU đã có sẵn kịch bản và giải pháp thực chiến dành riêng cho bạn.
"Khách nhắn tin ngoài giờ làm việc không ai trả lời, mất khách vào tay đối thủ"
Chatbot AI phản hồi tức thì 24/7, không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào
"Đội ngũ CSKH quá tải vì phải trả lời hàng trăm câu hỏi lặp lại mỗi ngày"
Tự động hóa các câu hỏi thường gặp, nhân sự tập trung vào ca khó
"Chất lượng tư vấn không đồng đều giữa các nhân viên"
Kịch bản AI huấn luyện chuẩn hóa, đảm bảo chất lượng tư vấn đồng nhất
RONIU sẽ chuẩn bị những gì cho bạn?
Mọi hạng mục đều được lên danh sách chi tiết, rõ ràng và minh bạch trước khi bắt đầu dự án.
Tích hợp mô hình GPT-4 / Gemini theo nhu cầu
Huấn luyện dữ liệu riêng theo sản phẩm, dịch vụ
Triển khai đa kênh: Website, Zalo OA, Facebook Messenger
Kịch bản chuyển tiếp nhân viên khi cần thiết
Dashboard báo cáo & phân tích hội thoại
Quy trình triển khai
Chuyên nghiệp, minh bạch và luôn đúng tiến độ.
Thu thập dữ liệu & Kịch bản hội thoại
Tổng hợp FAQ, bảng giá, quy trình nghiệp vụ để huấn luyện chatbot.
Huấn luyện mô hình AI
Fine-tune theo dữ liệu riêng, thiết lập kịch bản chuyển tiếp nhân viên khi cần.
Tích hợp đa kênh
Kết nối Website, Zalo OA, Facebook Messenger vào một hệ thống quản lý duy nhất.
Kiểm thử hội thoại & Tối ưu
Test tình huống thực tế, tinh chỉnh câu trả lời, bàn giao dashboard báo cáo.
Bảng Giá Đầu Tư
Báo giá minh bạch, không phát sinh phụ phí ẩn. Chúng tôi chỉ đề xuất gói phù hợp nhất với giai đoạn hiện tại của doanh nghiệp.
Basic
Khởi điểmKhởi điểm cho cửa hàng nhỏ
Tiết kiệm đến 90.000đ/tháng với kỳ hạn 24 tháng
- 1.000 lượt phản hồi AI / tháng
- Kho kiến thức tối đa 10.000 từ
- Tích hợp trên 1 website
- Thiết lập dữ liệu huấn luyện ban đầu
- Thu thập thông tin khách hàng (tên, SĐT, email)
- Kết nối Zalo OA & Facebook Messenger
- Dashboard quản trị cơ bản
- Lưu lịch sử hội thoại 30 ngày
- Hỗ trợ kỹ thuật tiêu chuẩn
Báo giá theo thời hạn
Growth
Phổ biếnCho doanh nghiệp đang tăng trưởng
Tiết kiệm đến 150.000đ/tháng với kỳ hạn 24 tháng
Đã bao gồm toàn bộ Basic
- 3.000 lượt phản hồi AI / tháng
- Kho kiến thức tối đa 30.000 từ
- Tích hợp trên tối đa 2 website
- Dashboard đầy đủ, xem danh sách khách hàng tiềm năng
- Lưu lịch sử hội thoại 90 ngày
- Mẫu kịch bản chatbot theo ngành
- Chuyển tiếp nhân viên khi khách yêu cầu
- Biểu đồ thống kê lượt sử dụng & lead
- Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên
Báo giá theo thời hạn
Premium
Cao cấpGiải pháp toàn diện, không giới hạn
Tiết kiệm đến 300.000đ/tháng với kỳ hạn 24 tháng
Đã bao gồm toàn bộ Growth
- 8.000 lượt phản hồi AI / tháng
- Kho kiến thức không giới hạn
- Tích hợp không giới hạn website & kênh
- Lọc hội thoại & lead theo nhiều tiêu chí
- Lưu lịch sử hội thoại 180 ngày
- Xuất dữ liệu khách hàng Excel/CSV
- Thống kê chủ đề khách hàng quan tâm nhiều nhất
- Ẩn thương hiệu nhà cung cấp (white-label)
- Hỗ trợ ưu tiên cao nhất, phản hồi trong 2 giờ
Báo giá theo thời hạn
Câu hỏi thường gặp
Chatbot có hiểu được ngữ cảnh phức tạp không?
Có, chatbot được huấn luyện trên dữ liệu thực tế của doanh nghiệp nên hiểu đúng thuật ngữ, sản phẩm và ngữ cảnh nghiệp vụ.
Khi nào chatbot chuyển sang nhân viên thật?
Kịch bản được thiết lập sẵn để tự động chuyển tiếp khi khách hàng có yêu cầu phức tạp hoặc muốn gặp người thật.
Chatbot có thể cập nhật dữ liệu sản phẩm mới không?
Có, dữ liệu huấn luyện có thể cập nhật liên tục theo sản phẩm, chính sách giá mới mà không cần xây dựng lại từ đầu.
Vì sao chọn RONIU?
Khám phá các Mẫu Giao Diện Cao Cấp
Chúng tôi cung cấp các mẫu thiết kế đẳng cấp thế giới, tối ưu chuyển đổi và hoàn toàn tùy biến theo thương hiệu của bạn.
Corporate Pro
E-Commerce Max
